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FAQ6

6. 配送方法についての質問

送料はいくらかかりますか?
無料です。当社表示の価格は、全て送料込となっております。ただし、運送会社、便の指定などをご希望の際には別途送料が発生することもありますので、注文時にご相談ください。
納期はどれくらいかかりますか?
当社サイト内では7日〜翌日発送までの間で納期を選択し、ご注文をしていただいております。納期までの日数は、受付日からの営業日の日数となっております。また、追加オプションなどによって納期が延びることもありますので、詳しくはご利用ガイド内発送までの納期についてをご覧下さい。
納期を指定することはできますか?
はい。可能です。具体的に日時を指定するような場合、確定のためのお見積をさせていただきますので、注文の際に備考欄に記入していただくか、もしくは注文前に弊社までご連絡ください。
注文の途中で納期の変更はできますか?
やむをえない事情の場合、出来る限り対応はさせていただきます。しかし納期短縮によって商品金額に差異が生じた際には、別途料金をご請求させていただきます。逆に後からの日時指定によって納品日が延長となった際の差額につきましては、返金はいたしませんのでご注意ください。
納品の時間指定はできますか?
当社では、お客様から特にご指定のない場合には、ヤマト運輸の通常便にて発送をいたします。ご注文時に配送時間の記入をしていただければ、そちらを希望時間帯としまして出荷をいたします。
しかしながら、当日の運送会社の配送状況によってはご希望に沿えない可能性もあります。発送後、伝票番号を記載したメールをお送りしますので、お急ぎの場合は直接運送会社までお問合せください。
複数箇所への分納はできますか?
はい。ご注文時にその旨をご指定いただければ、当社にて対応いたします。ご相談ください。ただし、2箇所目以上は仕分け料金がかかります。事前にお問い合わせください。
刷り上がった品物を直接受け取りに行ってもよいですか?
申し訳ありませんが、お客様の情報保護や事故防止のため、当工場内への立ち入りはご遠慮させていただいております。配送のみの納品となりますので、ご了承ください。